圖：<秘氏咖啡>的menu，價格似乎不低，但對我而言價值滿滿。
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我是一個臉皮薄又敏感的人，雖然合夥開店，但｢收費｣一直不是我的強項，以前常將收費的角色不經意的推給阿俊、阿寐或子洋。別以為僅是一道交易的過程，還真是讓我走了好長一段學習的路啊…
開店之初，我不太知會親朋好友，因為不想他們來只是為了｢捧場｣，而非真正認同<秘氏咖啡>而來，否則感覺好像在消費人與人之間的關係。況且，這費用應該要怎麼收？交情要怎麼用金錢衡量計算？
一般的店家也許用｢親友價｣打個折即可，但<秘氏咖啡>情況特殊，一家座位不到20個的小店卻有四個股東，如果每個股東所認識的人都給｢親友價｣，那真的不僅沒有利潤，連維持基本開銷都會困難重重。所以我們決定無法打折，但可以用較低的金額自己出錢招待親友。
因此，每當有認識的人到店裡，就是我緊張的開始。可以想像嗎？從遞menu的那一刻起，就不太自在了，尤其收錢的時候…天啊，到現在我還是覺得卡卡的：看到支持自己的人將辛苦賺來的錢從錢包中掏出，熱呼呼的交到我手上。拿著這些鈔票的我總是很迅速的結帳，不給自己感受的時間，避免去理會｢我在賺他們的錢｣的念頭。
面對陌生的客人也是一樣，尤其談場地租借的時候，不是一物換一物，買賣的是秘氏獨特的氛圍，這種抽象的交易物實在很難估價，每每遇到盧折扣的人，我都有點不知所措、招架不住。心中會有疑問：不是說秘氏不以賺錢為主要目的嗎？為什麼不做折扣且價錢似乎很硬？我們說的和做的有一致嗎？
這點我在子洋身上學到很多。也許，價格可視為自我價值認同的一項準則，如果問心無愧，盡心盡力的將自己最好的呈現出來，那麼價格則代表原則，亦是自我價值的呈現：｢我的付出值得擁有這樣的報酬｣。他總是這麼安慰挫敗的我：人們覺得秘氏有這樣的價值才會來談、來消費，最後如果選擇放棄，表示他們不瞭解我們的價值，不意味我們必須降低標準去迎合別人。如果想要迎合別人，永遠迎合不完，而且事情會越來越麻煩，例如，這次打折了？下次呢？他的朋友呢？判斷標準要怎麼設才公平？創業最怕短視近利。
太在意別人的想法、想迎合他人而改變，也許身為上班族的時候還不是大問題，適時的軟化和安靜不會影響到固定的薪水。但對於創業的人來說，價格的訂定，不只關乎成本利潤，多少包含了對自我價值的認定，當然，還是要基於純善的信念。在正確善良的基準中自我評估，先公正的瞭解自己創業內容的價值，不刻意膨脹自己之外，對習慣削價競爭的台灣人來說，最重要的是別輕易小看自己。
5%是個性使然，現在的我已經擺脫95%的尷尬了，轉變想法的關鍵在於，瞭解自己產品的優勢，對自己的產品具有龐大的信心。相信我，這點實在太重要了！臉皮之薄的我，若非確定自己產品真的有等值的價值，不會敢推薦給親友，那種無臉見鄉東父老的事業，暗地自己偷偷做就好。好在<秘氏咖啡>所能提供的，我都能保證是真的用了心的成果，話說，有時還真的很慶幸自己是在秘氏團隊中哩！
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